Politique de confidentialité

Chez fraviontix, nous veillons à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles conformément au RGPD en France.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et pour améliorer nos services.

• Votre nom, adresse e-mail, téléphone et toute information fournie lors de l’utilisation de notre formulaire de contact.
• Informations techniques comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, et données de navigation sur notre site.
• Détails concernant la nature de votre demande ou du projet immobilier que vous exposez via notre interface.
• Historique des échanges avec notre équipe et données utiles à l’amélioration de la relation client.

Utilisation des données

Vos données sont strictement utilisées pour traiter votre demande et optimiser l’expérience utilisateur.

• Répondre à votre demande de contact, d’analyse ou de conseil en immobilier.
• Gérer et améliorer la personnalisation des réponses et la qualité du service.
• Analyser l’utilisation du site pour l’optimiser et renforcer sa sécurité.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en France.

Fondements légaux

Nous traitons les données selon les finalités définies par la réglementation française.

Le traitement est fondé sur votre consentement lors de la soumission d’une demande ou sur la nécessité d’assurer le suivi de votre dossier.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Certains partages peuvent cependant être nécessaires.

• Transmission à des prestataires techniques lors de la gestion du site, contractuellement tenus à la confidentialité.
• Obligations légales ou demandes officielles des autorités compétentes.
• En cas de changement structurel de fraviontix, sous réserve de conditions de confidentialité strictes.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour éviter tout accès non autorisé, modification ou perte de vos informations. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France, avec contrôles réguliers de la conformité et de la traçabilité.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits sur vos données personnelles gérées par fraviontix.

• Droit d’accéder à vos informations et de demander une copie de vos données conservées.
• Droit de corriger ou mettre à jour toute donnée inexacte ou obsolète.
• Droit de demander la suppression de vos données, sous conditions légales applicables.
• Droit de limiter ou de s’opposer à certains traitements pour des motifs légitimes.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, analytiques ou fonctionnels afin de sécuriser et d’améliorer votre navigation. Votre consentement s’applique sur la base des informations communiquées.

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Contact

Pour toute question concernant notre politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique pour rester conforme à l’évolution de la législation.