Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 22 septembre 2025
La présente Politique de Cookies explique comment Fraviontix (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre plateforme accessible à l'adresse fraviontix.com. Elle décrit ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits à contrôler leur utilisation.
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, les rendre plus efficaces, et fournir des informations aux propriétaires du site.
Les cookies peuvent être des cookies de « session » (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) ou des cookies « persistants » (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).
Outre les cookies classiques, nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que :
Balises web (web beacons) : de petites images transparentes intégrées dans des pages web ou des courriels qui permettent de mesurer l'engagement et le comportement des utilisateurs.
Stockage local (local storage) : une technologie permettant de stocker des données directement dans votre navigateur, utilisée à des fins similaires aux cookies.
Pixels de suivi : des morceaux de code qui collectent des informations sur votre interaction avec notre plateforme.
2. Types de Cookies que nous Utilisons
Nous utilisons différentes catégories de cookies pour des finalités distinctes. Le tableau ci-dessous présente les principales catégories :
| Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Indispensables au fonctionnement de la plateforme. Permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et l'utilisation des fonctionnalités de base. Ne peuvent pas être désactivés. | Session / Persistant |
| Cookies de performance et d'analyse | Collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé, erreurs rencontrées) afin d'améliorer nos services. | Jusqu'à 24 mois |
| Cookies de fonctionnalité | Permettent à la plateforme de mémoriser vos préférences (langue, région, identifiants de connexion) pour une expérience personnalisée. | Jusqu'à 12 mois |
| Cookies de ciblage et publicitaires | Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Peuvent être partagés avec des partenaires tiers. | Jusqu'à 24 mois |
| Cookies de réseaux sociaux | Permettent l'intégration de fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux et le suivi de votre interaction avec ces plateformes. | Variable selon le fournisseur |
3. Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre plateforme et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certains services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Ils comprennent notamment :
— Les cookies d'authentification qui vous maintiennent connecté pendant votre session.
— Les cookies de sécurité qui protègent vos données et préviennent les accès non autorisés.
— Les cookies d'équilibrage de charge qui garantissent la disponibilité et la performance du service.
— Les cookies de préférences de confidentialité qui mémorisent vos choix concernant les cookies.
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés via notre outil de gestion des cookies, car ils sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme.
4. Cookies de Performance et d'Analyse
Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme. Ces cookies nous aident à :
— Mesurer le nombre de visiteurs et les sources de trafic.
— Identifier les pages les plus et les moins consultées.
— Analyser le parcours utilisateur et détecter les points de friction.
— Améliorer continuellement les performances et le contenu de notre service.
Les données collectées par ces cookies sont agrégées et anonymisées. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.
5. Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent à notre plateforme de mémoriser les choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services. Si vous n'acceptez pas ces cookies, certaines ou toutes ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
Exemples de fonctionnalités concernées :
— Mémorisation de vos préférences linguistiques.
— Sauvegarde de votre progression dans les séminaires et cours en ligne.
— Personnalisation de l'interface selon vos paramètres.
— Intégration d'outils de communication en temps réel.
6. Cookies Tiers
Notre plateforme intègre des services fournis par des tiers, qui peuvent déposer leurs propres cookies sur votre appareil. Nous n'avons pas de contrôle direct sur ces cookies. Les principales catégories de fournisseurs tiers incluent :
6.1 Fournisseurs d'Analyse
Des services d'analyse tiers peuvent être utilisés pour collecter des informations agrégées sur l'utilisation de notre plateforme. Ces fournisseurs opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.
6.2 Fournisseurs de Paiement
Lorsque vous effectuez des transactions sur notre plateforme, des cookies peuvent être déposés par nos prestataires de paiement afin d'assurer la sécurité et la conformité des opérations.
6.3 Réseaux Sociaux
Des boutons ou widgets de partage intégrés à notre plateforme peuvent entraîner le dépôt de cookies par des plateformes de réseaux sociaux, même si vous n'interagissez pas avec ces éléments.
6.4 Fournisseurs d'Outils d'Enseignement
Les outils interactifs, systèmes de visioconférence et plateformes de gestion de l'apprentissage que nous intégrons peuvent également utiliser des cookies pour assurer leur bon fonctionnement.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers pour comprendre comment ils traitent vos données.
7. Comment Gérer vos Préférences en matière de Cookies
7.1 Outil de Gestion des Cookies
Lors de votre première visite sur notre plateforme, une bannière de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les catégories de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant à notre centre de préférences des cookies disponible en bas de chaque page.
7.2 Paramètres du Navigateur
Vous pouvez également contrôler les cookies directement via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de :
— Afficher les cookies stockés et les supprimer individuellement.
— Bloquer les cookies tiers.
— Bloquer l'ensemble des cookies (ce qui peut altérer le fonctionnement de la plateforme).
— Être averti avant qu'un cookie soit déposé.
Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari
7.3 Opt-Out des Cookies Analytiques
Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par certains outils d'analyse en installant les extensions de navigateur proposées par ces fournisseurs, ou en utilisant les mécanismes d'opt-out disponibles sur leurs sites respectifs.
7.4 Signaux de Préférence
Certains navigateurs transmettent des signaux automatiques indiquant vos préférences en matière de suivi (comme « Do Not Track » ou des signaux équivalents). Nous respectons ces signaux dans la mesure permise par la législation applicable et nos engagements contractuels.
8. Conservation des Données
Les données collectées via les cookies sont conservées pour des durées variables selon leur nature et leur finalité :
| Type de Cookie | Durée de Conservation Maximale |
|---|---|
| Cookies de session | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| Cookies d'authentification | 30 jours (renouvelable) |
| Cookies de préférences | 12 mois |
| Cookies analytiques | 24 mois |
| Cookies publicitaires | 24 mois |
| Consentement aux cookies | 12 mois |
À l'expiration de ces durées, les données associées aux cookies sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
9. Vos Droits
En ce qui concerne les données collectées via les cookies, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d'analyse.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section 11 de la présente politique.
10. Modifications de la Présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques, les technologies que nous utilisons, ou les exigences légales applicables. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons de manière appropriée, notamment par l'affichage d'une notification sur notre plateforme ou par l'envoi d'un courriel.
La date de la dernière mise à jour figurant en haut du présent document indique la version en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques.
Votre utilisation continue de notre plateforme après toute modification de cette politique vaut acceptation de la version révisée, dans les limites permises par la loi applicable.
11. Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Fraviontix
28 Rue Félix Thomas
44000 Nantes, France
Téléphone : +33 7 82 28 98 65
Courriel : support@fraviontix.com
Viber : +33 7 82 28 98 65
Signal : +33 7 82 28 98 65
Telegram : +33 7 82 28 98 65
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable et au plus tard dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Cette Politique de Cookies a été rédigée en français et constitue la version officielle faisant foi. Toute traduction éventuelle est fournie à titre indicatif uniquement.